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Versandkosten (Shipping costs) / Fahrräder (Bikes)
andere Länder in Europa: 100,- € (other countries in Europe: 100,- €) - inkl. MwSt. (incl. of VAT)
Service - Montage - Sicherheit
Der
Versand erfolgt per DHL oder GLS, unsere zuverlässigen Logistikpartner,
mit denen wir in ständigem Kontakt stehen, um eine schnelle und
problemlose Lieferung zu gewährleisten.
Die Lieferzeit beträgt 2-3 Tage, sofern das Fahrrad verfügbar ist, und nach Zahlungseingang.
Wir bieten Ihnen beim Versand verschiedene Serviceleistungen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen.
- kostenlose Lieferung, d.h. wir berechnen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
- Endmontage: die Fahrräder werden von unseren qualifizierten und erfahrenen Mechanikern vormontiert und durch eine Probefahrt tadellos eingestellt.
- am Versandtag erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter der Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen können.
- Im Falle Ihrer Abwesenheit am Zustellungstag kann das Paket vom Nachbarn angenommen werden. Hierbei ist es wichtig, dass Sie dem Fahrer der jeweiligen Spedition (DHL oder GLS) eine Nachricht mit der Adresse und dem Namen Ihres Nachbarn an Ihrer Haustür hinterlassen.
Das Rad im Karton
Sorgfältig und sicher
verpacken wir Ihre Bestellung im Spezialkarton. In diesem finden Sie
beim Auspacken nicht nur Ihre Wunschlieferung, sonder auch alle
wichtigen Dokumente, wie Rahmennummer (bitte unbedingt aufbewahren!!!),
Montagekarte, Bedienungsanleitungen für das Fahrrad, ein MHW-Bike
Infoschreiben für den ersten Kundendienst sowie eine Montageanleitung.
Sollte der Karton beschädigt bei Ihnen angeliefert werden oder das Rad
Mängel aufweisen, melden Sie sich umgehend bei uns. Halten Sie den
Schaden durch Fotoaufnahmen fest und schicken Sie sie uns per Email.
Rad auspacken und gleich rauf aufs Rad!!!
Die Fahrräder sind sofort fahrbereit, Sie müssen lediglich den Lenker
gerade stellen, das vordere Laufrad einsetzen und die Pedale
anschrauben.
Und schon kann die Fahrt losgehen!
Versand ins Ausland
Bitte beachten Sie, dass
bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steueren und/oder
Abgaben in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen
sind.
Wenn Sie den Versand in ein nicht in der Tabelle
aufgeführtes Land wünschen, melden Sie sich bitte per Email an: mit
Angaben über Ihren Wunschartikel, Menge,Lieferadresse und Land mit
entsprechender Postleitzahl.
Wir geben Ihnen auf schnellstem Weg Antwort über Versandmöglichkeiten und Versandkosten.
Selbstabholung
Natürlich können Sie Ihre
Bestellung auch persönlich bei uns im Ladengeschäft abholen. Wir
informieren Sie vorerst per E-Mail oder Anruf, wann die von Ihnen
gewünschte Bestellung abholbereit steht.
Ebenso wie beim Versand
werden die Fahrräder vormontiert und tadellos eingestellt und so kann
Ihr Rad fahrbereit von Ihnen abgeholt werden.
Als Zahlungsart
haben Sie die Möglichkeut das Rad vorab per Überweisung, PayPal,
PayMorrow.de, Sofortüberweisung.de (siehe auch bei Info über
Zahlungsarten) zu bezahlen oder direkt bei Abholung mit EC-Karte oder
Bar-Zahlung.
Unsere Ladenöffnungszeiten:
Montag - Mittwoch von 10:00 Uhr - 12:30 Uhr und 14:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag - Freitag von 10:00 Uhr - 12:30 Uhr und 14:00 Uhr - 19:00 Uhr
Samstags von 09:00 Uhr - 14:00 Uhr
Unsere Adresse:
MHW Bike House GmbH
Schmollerstrasse 43
74523 Schwäbisch Hall-Hessental
